山下角荣连声道歉。
夏普公司给他们这些业务员下了死命令,务必不能流失重要客户,市值降低了可以再涨回来,而因为失误白白将顾客推到竞争对手们面前,这对公司才是真正的灭顶之灾。
自从广场协议签订之后,日元大幅升值,人们因此获得好处的同时,企业则在面临着困境。
因为成本过高,商品突然间在国际市场上卖不出去了,尤其是低端制造业,几年以来倒闭了一大批,就在普通人认为自己富裕起来的时候,商人们则沉默不语,后知后觉明白了这场贸易战中美国的阴险目的,美国市场对于曰本制造业至关重要,人们常说一流产品卖给欧美,二流卖给本国,三流才卖给亚洲、南美等地的不发达国家,实际上也有一定的道理。
由于夏普失误,才导致祸事发生,苏木本想唱个白脸,从中多拿到一些赔偿,甚至已经做好了跟他们打官司的准备。
然而,没想到山下角荣给出了让他满意的答复,此刻用带着口音的奇怪英语告诉苏木说:“作为补偿,我们夏普愿意承担你的所有损失,包括更换所有存在技术缺陷的屏幕;五年内从我们公司采购商品,降低百分之二产品售价;以及三千万美元名誉和实际损失的补偿金,请接受我们的诚意,再次抱歉!”
penguin损失不小没错,夏普公司的赔偿也不少,听完这份还算优厚的赔偿方案,苏木挑不出毛病,看看布莱克,彼此都觉得满意,心情一下子好了不少。
在曰本和美国展开商业竞争,使得一大批美国本土企业破产之前,绝大多数美国人对这个国家抱有好感,主要是因为他们将姿态放得很低,尤其是在面对白人时候,白人或者黑人去曰本旅游,能够获得高人一等的享受。
最近曰本人来到美国买买买,让大多数美国人对他们的感官变差,但相较于之前,更加清楚地意识到曰本人有钱了,地位更是上涨许多。
瞧见夏普公司的这些业务员卑躬屈膝,光是鞠躬道歉就有好几次,苏木自认对自己爷爷都没如此尊敬过,再加上赔偿还算优厚,开口说道:“四千万美元赔偿金,我们公司因为夏普的过错,错失了发展机会,现在顾客们买了产品却无法交付,对我们公司造成极大损失。
三千万美元远远不够,只要同意四千万美元赔偿,等你们完善工艺后,我们依旧会从夏普采购电脑零部件。”
苏木知道对方想要什么承诺,之所以第一时间跑来商谈,除非是出于挽留客户、挽回名声这两个目的,所以狮子大开口。
听见对方一口同意,苏木心都凉了半截,想着都四千万美元了,居然还是报得低了,连征求公司意见都不用,说明四千万美元在他们可接受的范围之内。
夏普株式会社是家大公司,卖收音机、卖电视机、卖复印机等产品,在显示屏市场还占据着极大的市场份额,1986年以来,曰本出现第二次大发展时期,日经指数到目前为止翻了一倍,这些著名公司相当有钱,一个个财大气粗。
看来为了公司声誉,夏普株式会社真是拼了,山下角荣脸上带笑,继续说道:“我知道你在互联网领域的崇高地位,我们公司也知道,公司非常看重penguin的发展前景,希望能够原谅我们的失误,以后绝对不会再犯!”
见对方站得笔直,又要鞠躬道歉,都说伸手不打笑脸人,苏木摆手乐呵道:“夏普是家有诚信的公司,我们可以一起想想如何解决这次的麻烦,penguin公司在个人电脑销售领域占据着百分之二左右的市场份额,还在不断上升当中,如今也在积极扩张海外市场,第一批交付到英国的货物已经装箱发往英国,现在又要再运回美国。